Tech Team se développe pour renforcer votre support en ligne.
Nous avons élargi notre soutien de 3 à 4 ingénieurs technologiques pour rendre votre entreprise avec nous encore plus facile. Notre mission est de sécuriser votre entreprise à long terme avec vos clients en résolvant rapidement et avec une qualité de service élevée.
Henrik Bruun est notre dernier ajout à l’équipe.
Le support technique est la colonne vertébrale de GM dans la gestion de toutes les demandes de pièces de rechange et de renseignements sur la machine aux guidances de l’utilisateur. Pour pouvoir servir des machines et soutenir nos clients, les gars ont une connaissance approfondie du matériel GM et des logiciels.
En bref, le support technique résout des problèmes techniques pouvant empêcher la production d’une entreprise … ou mettre un autre moyen, le support technique réduit les temps d’arrêt et optimise le temps de disponibilité des machines et prend en charge d’autres problèmes techniques.
Nos ingénieurs tech de haut à gauche sur la photo: Henrik Bruun, Martin Laursen, Kenneth Lentz-Matthiassen et Alexander Helbech Blaabjerg